I
Mevcut Durum Analizi ve İhtiyaç Tespiti
Üst yönetim ve kilit yöneticilerle birebir görüşmeler, organizasyon ve doküman incelemesi, saha gözlemi. Gerektiğinde Yetkinlik ve Organizasyonel Kültür Envanteri.
Çıktı · Analiz raporu ve mutabık kalınan kapsam
II
Tasarım ve Sistem Kurulumu
Kuruma özel model ve sistemler tasarlanır; form, matris, prosedür ve standartlar hazırlanır, tasarım atölyeleriyle yönetim onayı alınır.
Çıktı · Uygulamaya hazır dokümantasyon ve araç seti
III
Uygulamaya Alma ve Saha Desteği
Pilot uygulama, uygulamalı eğitimler, sahada birebir eşlik ve mentorluk. İlk dönem verileri değerlendirilir, direnç ve engeller yönetilir.
Çıktı · Fiilen işleyen sistem ve yetkin iç uygulayıcılar
IV
Yaygınlaştırma ve Sürdürülebilirlik
Tüm birimlere yaygınlaştırma, iç eğitmen yetiştirme, periyodik gözden geçirme ve sonuçların ölçülüp raporlanması.
Çıktı · Kurumca sahiplenilmiş, sürdürülebilir sistem