Danışmanın uzmanlık alanı ve deneyimi, en önemli seçim kriterlerinden biri olmalıdır. Danışmanın, ihtiyaç duyduğunuz konuda bilgi birikimi ve tecrübeye sahip olması gerekmektedir. Geçmişte benzer projelerde çalışmış, başarılı sonuçlar elde etmiş ve referansları olan bir danışman tercih etmek, güvenilir ve etkili bir işbirliği için önemlidir. Danışmanlık alacak kurumlar; çalışacakları danışmanların konularında teorik ve pratik anlamda uzmanlaşmış, alanlarında akademik bir çalışma yapmış veya konuyu çeşitli akademik kaynaklardan veya «piyasadaki en iyi uygulamalardan (best practice)» incelemiş ve özellikle de bu alanda uygulama deneyimine sahip olup olmadıklarına baksınlar. dönüşümün yarattığı değişiklikler, artan çalışan talepleri, yükselen müşteri beklentileri, sosyal ve çevresel faktörler gibi bir çok etken neticesinde iş dünyasında da sıkça konuşulur olmuş.Zamanla, önce sadece krizleri ifade etmek için kullanılan bu kavramın, esasında dünyanın genel durumunu tanımladığı anlaşılmış. İş Dünyasının önde gelen liderleri, bu kaotik, çalkantılı ve hızla değişen iş dünyasını, dünyanın yeni düzenini anlatan «Yeni Normal» kavramıyla ifade etmeye başlamışlar; “Krizden çıkmaya çalışma, kriz ile birlikte yaşamayı öğren. Çünkü artık yeni normalin bu!”

Danışman seçerken iletişim ve etkileşim yeteneklerine önem verilmelidir. Danışmanın, kuruluş içindeki ekiplerle iyi bir iletişim kurabilecek, dinleyebilecek ve ihtiyaçları doğru anlayıp çözüm sunabilecek becerilere sahip olması önemlidir. Ayrıca, açık ve şeffaf bir iletişim tarzına sahip olması, işbirliğinin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için önemlidir. Sadece iletişim de değil, gönül bağı ve sevgi de olmalı bir danışmanlıkta. Nasıl ilkokul öğretmenleri ile çocuklar arasında bir gönül bağı bir sevgi oluşursa, ya da hastayla doktor arasındaki kısa sürede bir gönül bağı ve güven kurulursa; işte danışmanla ekip arasında da o bağ oluşmalı. Danışman bu sıcak sevgi ve samimiyet ortamını sağlamalı. Hatta en büyük özelliği de bu olmalı. Ancak o zaman fayda sağlayabilir bir danışman. Danışmanla ekip arasında bağ oluşmaz ise bir proje başarıya ulaşamaz. Bunun için de ortak hedefe kitlenip ortak amaçlarla birlikte mücadele etmek lazım. Başka türlü danışmanlık olmaz. Proje amacına erişmez.

İnsanların DNA’sı gibi her kurum farklıdır ve özeldir. Kuruluşun ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirilmiş, özgün eğitim ve danışmanlık çözümleri sunan firmalar tercih edilmelidir. Standart çözümlerin ötesine geçen, kuruluşun hedefleri ve süreçleriyle uyumlu çözümler üreten firmalara yönelmek gerekir. Artık günümüzün kaotik dünyasında çeviklik ve yalınlık gerekiyor. Danışmanlık alacak kurumlar öyle moda kavramların peşinde kalıplara sokmasınlar kendilerini. İhtiyaçları neyse esnek ve hızlıca sistemlerini kendi bünyelerine uygun olarak (terzi usulü) usta ve tecrübeli danışmanlarla kursunlar, süreçte gereken geliştirme ve düzeltmeleri de ÇEVİK bir şekilde yapsınlar.

İyi bir danışman, müşterileri için güvenilir bir iş ortağı olmalıdır. Etik değerlere saygılı olmalı, müşteri gizliliğini korumalı ve dürüstlük ilkesiyle hareket etmelidir. Müşterilere ait bilgi ve verileri gizli tutma ve koruma konusunda sorumluluk sahibi olmalı, Kuruma ait hiçbir bilgiyi izinsiz olarak paylaşmamalıdır. önemlidir.